Project Description

TECE führt videobasierten Kundenservice
via Smartphone ein

Der Haustechnikspezialist TECE hat für die Unterstützung seiner Handwerkspartner im Service- und Problemfall eine innovative, smarte Lösung mittels videobasierter Ferndiagnose eingeführt. Das digitale System ist sehr einfach und ohne zusätzliche Software auf Smartphones, Tablets oder PCs anwendbar und unterstützt die Installateure unter anderem mithilfe eines virtuellen Pointers und eines Boards für den Datenaustausch.